LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi untuk Pengguna di Malaysia

Di kl1001, komitmen kami adalah melindungi maklumat peribadi anda dengan langkah keselamatan dan dasar pengurusan data yang ketat, selaras dengan undang-undang Malaysia. Anda boleh membuka akaun dalam beberapa...

Data DisulitkanPengurusan Akaun SelamatDasar Privasi Ketat
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
kl1001 Polisi Privasi untuk Pengguna di Malaysia

Pendekatan Polisi Privasi dan Pengurusan Data

Di kl1001, kami mengumpul maklumat yang diperlukan untuk menguruskan akaun dan memastikan kelestarian perkhidmatan. Maklumat peribadi yang dikumpul termasuk nama, alamat emel, dan maklumat pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini disimpan secara selamat di pelayan yang dilindungi dan hanya diakses oleh kakitangan berdaftar. Kami mengikut peraturan di bidang kuasa Malaysia dan mengamalkan amalan terbaik dalam menguruskan data

anda, termasuk proses pengesahan transaksi dan pengurusan kemenangan. Maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay dan Boost diproses secara langsung, memastikan kecekapan dan keselamatan. Anda boleh meminta akses, pengemaskinian atau penghapusan data melalui pautan yang disediakan dalam halaman hubungan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Cara Menghubungi Pasukan Sokongan Polisi Privasi

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang maklumat peribadi anda, cara data digunakan, atau ingin mengemas kini maklumat, anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami melalui emel [email protected], borang maklum balas dalam laman web, atau...

Emel [email protected] untuk sebarang pertanyaan berkaitan data dan polisi.
Borang Dalam Talian Gunakan borang di laman web kami untuk permintaan kemas kini maklumat atau aduan privasi.
Sokongan Telefon Hubungi talian sokongan 24 jam kami di +60 3-xxxx xxxx untuk bantuan segera.
KESELAMATAN DATA

Pengurusan Data dan Langkah Keselamatan

Kami mengamalkan dasar pengumpulan dan penyimpanan maklumat dengan menggunakan teknologi penyulitan dan protokol keselamatan terkini. Maklumat anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi keperluan operasi dan pematuhan undang-undang. Selain itu, kami...

Pengurusan Data

Maklumat anda disimpan dalam sistem yang selamat dan hanya diurus oleh kakitangan berlesen.

Langkah Keselamatan

Penggunaan penyulitan dan protokol keselamatan terkini memastikan maklumat peribadi anda dilindungi dari akses tidak sah.

Retensi Data

Maklumat disimpan mengikut keperluan pematuhan dan akan dipadam apabila tidak lagi diperlukan.

Kemas Kini Data

Anda boleh mengemas kini maklumat akaun anda melalui panel pengguna atau menghubungi sokongan.

Pengurusan Risiko

Kami menjalankan penilaian risiko berkala dan latihan keselamatan untuk kakitangan kami.

Hubungi Untuk Perubahan

Untuk meminta perubahan data atau maklumat lengkap, hubungi pasukan sokongan kami melalui email.

Soalan Lazim Berkaitan Polisi Privasi

Anda boleh log masuk ke akaun anda dan menggunakan panel kawalan untuk melihat ataupun mengemas kini maklumat yang disimpan. Sekiranya memerlukan maklumat lengkap, hubungi pasukan sokongan kami.

Maklumat disimpan selama diperlukan untuk memenuhi keperluan operasi, pematuhan undang-undang, dan untuk tujuan keselamatan. Data akan dipadam secara selamat apabila tidak lagi diperlukan.

Ya, kami menggunakan langkah keselamatan terkini termasuk penyulitan dan sistem pengesanan pencerobohan untuk melindungi maklumat anda daripada akses tidak sah.

Anda boleh kemaskini maklumat anda melalui panel akaun atau menghubungi pasukan sokongan untuk bantuan tambahan.

Kami tidak akan berkongsi maklumat peribadi anda tanpa kebenaran kecuali di mana undang-undang di wilayah yang disokong membenarkan penuh pengumpulan dan pemprosesan maklumat tersebut.

Anda mempunyai hak untuk memohon pembetulan, kemas kini, atau penghapusan maklumat anda melalui cara yang disediakan dalam halaman ini, dengan syarat ia tidak bertentangan dengan keperluan legal dan pematuhan.

Kami akan memberitahu pengguna yang terlibat serta pihak berkenaan dalam tempoh masa yang ditetapkan oleh undang-undang di bidang kuasa Malaysia untuk tindakan pembetulan dan pencegahan.